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荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 郭瓊)2025年10月23日,以“高質(zhì)量參保 智慧化服務(wù)”為主題的“社保服務(wù)進萬家”省級主會場啟動儀式在襄陽市行政審批局門前廣場開幕。襄陽市住房公積金中心聯(lián)合醫(yī)保、稅務(wù)部門開展社保業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)辦,通過政策宣講、場景化服務(wù)、技術(shù)賦能,將住房公積金政策精準(zhǔn)延伸到廣大群眾身邊。
政策宣講。通訊員供圖
活動期間,公積金窗口聚焦群眾最為關(guān)切的公積金繳費基數(shù)調(diào)整、異地貸款、應(yīng)屆高校畢業(yè)生留襄就業(yè)相關(guān)熱點開展政策宣講。宣講現(xiàn)場,工作人員累計解答政策咨詢超過 300 人次,發(fā)放公積金服務(wù)手冊 500 余份。工作人員通過 PPT 演示、案例解析、互動答疑等多種方式,將住房公積金政策轉(zhuǎn)化為通俗易懂的“家常話”。在講解異地貸款政策時,工作人員結(jié)合實際案例,詳細介紹申請條件、辦理流程和所需材料,讓群眾聽得明白、用得方便。
與社保業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)辦的“高效辦成一件事”政務(wù)服務(wù)事項“退休一件事”,已與人社局順利對接并落實到位,在辦理退休行政審批時,可協(xié)同辦理退休提取住房公積金業(yè)務(wù),通過部門間的信息化互聯(lián)、實時推送業(yè)務(wù)資料、自動化審核,即可將退休職工的住房公積金提取至其本人的社保卡銀行賬戶,實現(xiàn)住房公積金提取免申即享“無感辦”智慧化服務(wù)。截至目前,已辦理此協(xié)同聯(lián)辦業(yè)務(wù)278筆。
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