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中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)網(wǎng)訊（王小飛 記者 章麗鈴）

近日，氣溫居高不下，興業(yè)銀行阜陽(yáng)潁泉支行驛站作為潁泉區(qū)總工會(huì)授牌的常態(tài)化戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)，持續(xù)為環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣騎手、執(zhí)勤交警等群體提供貼心服務(wù)，成為炎夏里的一處“清涼港灣”。

堅(jiān)守：服務(wù)站點(diǎn)化身“高溫避風(fēng)港”

興業(yè)銀行阜陽(yáng)潁泉支行驛站自設(shè)立以來(lái)，始終堅(jiān)守服務(wù)初心，為戶外勞動(dòng)者們提供“歇腳、飲水、納涼、應(yīng)急”等基礎(chǔ)服務(wù)。站點(diǎn)位于支行廳堂內(nèi)，配備了空調(diào)休息區(qū)、直飲水機(jī)、微波爐、醫(yī)藥箱、充電插座等設(shè)施，切實(shí)解決了勞動(dòng)者“休息難、飲水難、熱飯難”等實(shí)際問(wèn)題，為他們提供了一個(gè)舒適的避暑場(chǎng)所。

深化：從基礎(chǔ)關(guān)懷到多元賦能

據(jù)悉，該支行不僅提供基礎(chǔ)的關(guān)懷服務(wù)，還不斷深化服務(wù)內(nèi)容，拓展服務(wù)功能。驛站為勞動(dòng)者提供臨時(shí)休息、飲水服務(wù)，配備的小藥箱內(nèi)防暑、創(chuàng)傷藥品按月更新，確保應(yīng)急物資安全有效。此外，驛站還延伸生活便利服務(wù)，設(shè)置了“愛心雨具”站，配備雨傘等物品，以應(yīng)對(duì)突發(fā)天氣。更值得一提的是，驛站將金融公益與服務(wù)相結(jié)合，開辟“勞動(dòng)者金融綠色通道”，為戶外工作者提供業(yè)務(wù)優(yōu)先辦理、反詐知識(shí)普及等金融服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了從基礎(chǔ)關(guān)懷到多元賦能的轉(zhuǎn)變。

心聲：“這里是我們第二個(gè)家”

在興業(yè)銀行阜陽(yáng)潁泉支行驛站，戶外勞動(dòng)者們感受到了家一般的溫暖。環(huán)衛(wèi)工李師傅感慨地說(shuō)：“以前躲太陽(yáng)只能找樹蔭，現(xiàn)在能吹著空調(diào)喝涼茶，手機(jī)充上電再給家人報(bào)平安，心里特別踏實(shí)！”外賣員張某也表示：“微波爐解決了午飯加熱問(wèn)題，銀行員工還主動(dòng)幫我們添水，像家人一樣暖心。”驛站的貼心服務(wù)讓勞動(dòng)者們感受到了城市的關(guān)懷與溫暖，這里已然成為了他們第二個(gè)家。

小小驛站，見證城市溫度。興業(yè)銀行潁泉支行以“金融+公益”的堅(jiān)守，讓服務(wù)從柜臺(tái)走向街頭，讓汗水背后的尊嚴(yán)被看見、被呵護(hù)。正如潁泉區(qū)總工會(huì)所倡導(dǎo)：“勞動(dòng)者的需求在哪里，服務(wù)的陣地就延伸到哪里”——這座“不打烊”的驛站，正成為美好潁泉最生動(dòng)的注腳。

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